Le non-verbal a beaucoup d'importance. Quand Freud dit à une maman qui lui demande comment éduquer son enfant : "Comme vous voudrez, de toute façon ce sera mal...", on ne sait pas a priori si c'est avec un sourire rassurant et complice ou le plus écrasant des mépris.
J'aime bien aussi l'échange entre Winston Churchill et une certaines Mrs Nancy Hamilton : "Si j'étais votre femme, Winston, je mettrais du poison dans votre thé ! - Si j'étais votre mari, Nancy, je le boirais !". Inimitié sérieuse, prise de bec sans lendemain, ou franche rigolade ?